• Francesca Concina

Remote Working: Creative Collaboration, Inclusion & Communication are the Keys to lead successfully

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We are facing a paradigm shift in working culture, and leaders have to rethink what is the purpose of their company, what are the main values and pillars which are sustaining it, and how to build and construct new systems and processes - both internally and externally - that will help them to achieve their objectives.


As Forbes's David Karandish says, in the past 10 years the number of remote workers has grown 400%. The topic is not new for many industries but now is here to stay for all the industries, at least for the next few years. Big giants as Facebook and Twitter, after building huge headquarters to maximize the "collisionability" of talents and ideas, where people could spend as much time as possible, now are announcing that "by 2030 half of their workforce will work remotely" - M.W. Johnson and J.Suskewicz on HBR.


We are facing a paradigm shift in working culture, and leaders have to rethink what is the purpose of their company, what are the main values and pillars which are sustaining it, and how to build and construct new systems and processes - both internally and externally - that will help them to achieve their objectives.


We think that the main areas to consider carefully and immediately, to keep the organization and employees working both with less stress and more efficiently are:


  • Creative Collaboration: engage and include your workforce during interactive activities to maintain a sense of belonging, rewarding, and a high level of innovation inside the company. Giving duties and accountability is a meaningful way to higher not only the performance of your team but also to enhance peer-to-peer recognition.


  • Respectful Communication: zoom meeting, slack messaging, WhatsApp are tools that can simplify our working life but also put in danger the work-life balance. Create an internal policy with simple rules on "how to use" those media for working purpose, and also a direct channel with an executive - or a team leader - to report any issue, could solve misunderstanding at the beginning (snowball effects). Define clear meeting timing rules (i.e. 10 min. - 15 min. call, 5 min. each for Q&A and so on) will help people to better organize their schedule ( a work before on the main/essential topics to share). Prefer video meetings, it is always a good idea. We are humans, and we communicate not only with our tone of voice.


  • Inclusion: all your employees should be included in your "remote working program" and start using the tools/policy above which are useful also for external stakeholders. The future is unpredictable, and everybody has to learn how to forge new competences about his/her working position, whether it is negotiation, supply chain management, finance, and so on.


We are all together in this.



In this video, Priszcilla Varnagy, Ceo of be-novative our partner for Innovation, will share tips about how to facilitate remote collaboration and ideation workshops virtually.


REMOTE WORKING: CREATIVE COLLABORATION, INCLUSIONE e COMUNICAZIONE SONO LE CHIAVI PER GUIDARE un'ORGANIZZAZIONE CON SUCCESSO


Stiamo affrontando un cambio di paradigma in tema di cultura del lavoro, e i leader di oggi devono ripensare (o rivedere) la purpose della loro azienda, insieme ai valori e ai pilatri che la sostengono, per creare nuovi sistemi e processi coerenti che li aiutino a raggiungere gli obiettivi definiti.


Come sottolinea su Forbes David Karandish, negli ultimi 10 anni il numero dei lavoratori da remoto é cresciuto del 400%. L'argomento non é nuovo per molte aziende, ma ora é di interesse per tutte le aziende perché ci accompagnerà almeno per i prossimi anni. Grandi giganti come Twitter o Facebook che hanno investito in headquarters spaziali per favorire la "collisionability" fra talenti e idee, permettendo alle persone di rimanere in ufficio quanto più tempo possibile, ora affermano (Zuckemberg) che "entro il 2030 la metà della loro forza lavoro opererà da remoto" - M.W. Johnson and J.Suskewicz su HBR.


Stiamo affrontando un cambio di paradigma in tema di cultura del lavoro, e i leader di oggi devono ripensare (o rivedere) la purpose della loro azienda, insieme ai valori e ai pilatri che la sostengono, per creare nuovi sistemi e processi coerenti e congrui - interni ed esterni - che li aiutino a raggiungere gli obiettivi definiti.

Noi pensiamo che in questo momento le aree da considerare con attenzione, per mantenere unita l'organizazione e far lavorare il personale con meno stress e in modo più efficente siano:


  • Creative Collaboration: includere e coinvolgere la workforce con attività di lavoro interattive, per mantenere vivo il senso di appartenenza, il rewarding, e un livello alto di innovazione proveniente da tutti i reparti aziendali. Dare fiducia, delegando e definendo compiti e task in modo organizzato é un modo sensato non solo per incentivare la performance lavorativa dei team, ma anche per valorizzare la riconoscenza peer-to-peer.


  • Comunicazione rispettosa e gentile: i meeting via zoom, le comunicazioni con slack o WhatsApp sono strumenti che possono semplificare la nostra vita lavorativa ma mettere a repentaglio il working-life balance. Creare una policy interna su come utilizzare questi strumenti per uso lavorativo, un canale diretto con il proprio responsabile per riportare issue (evitando lo snowball effect), può spegnere incomprensioni sul nascere. Definire regole chiare per i meeting, specie agenda e tempistiche (ad es: 15 min. meeting, 5 min. Q&A per ogni partecipante) aiuterà le persone ad organizzare meglio la giornata lavorativa (lavorando solo sulle domande essenziali, e su come esprimersi sinteticamente) - e personale. Poiché siamo esseri umani e comunichiamo non solo con il tono di voce, é sempre preferibile un meeting video.


  • Inclusione: tutti i vostri dipendendi dovrebbero essere inclusi nel programma "remote working" e iniziare ad usare gli strumenti e le policy suggerite (che valgono anche per gli stakeholder esterni!). Non possiamo predirre il futuro, ma ciascuno deve formarsi su nuove competenze che riguardano e riguarderanno il suo lavoro, indipendentemente dagli skills che gli vengono richiesti: negoziazione, supply chain management, finanza ecc.


We are all together in this.

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